El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC) anuncia que próximamente la Identidad Electrónica (IE) deberá contar obligatoriamente con verificación en dos pasos (2FA) vía SMS para acceder a los servicios digitales del Estado. Esta actualización, disponible a través de paraguay.gov.py, apunta a fortalecer la seguridad de las cuentas ciudadanas y garantizar un acceso más confiable al ecosistema digital público.
La Identidad Electrónica incorporará de manera obligatoria la verificación en dos pasos mediante mensajes de texto para el acceso a las principales plataformas digitales del Estado, entre ellas Portal Paraguay, MI IPS, Digitalia y otros servicios integrados al sistema de autenticación. Esta medida fortalece la protección de las credenciales de los usuarios, ya que añade una capa adicional de seguridad.
El nuevo esquema establece que, además de la contraseña, los usuarios recibirán un código en su teléfono celular para validar el inicio de sesión. Aunque la autenticación por correo electrónico seguirá disponible como canal de recuperación, el SMS pasará a ser el método principal de verificación, ofreciendo una protección más directa y vinculada al dispositivo personal.
La activación del doble factor fue concebida para que los ciudadanos puedan configurarla de manera sencilla, únicamente desde el portal oficial www.paraguay.gov.py, no desde la aplicación móvil. Al momento de iniciar sesión, el sistema puede mostrar un aviso indicando la necesidad de habilitar este método de verificación, o bien redirigir automáticamente a la sección “Seguridad de la cuenta”. En cualquiera de los casos, los usuarios deberán completar los pasos guiados en pantalla.
Las personas que ya cuentan con autenticación mediante correo electrónico deberán igualmente habilitar la verificación por SMS para mantener el acceso a las plataformas estatales.
Para consultas o inconvenientes durante la configuración, la ciudadanía puede comunicarse con la Línea 151, disponible todos los días de 07:00 a 22:00 horas. Con esta actualización, el Estado busca consolidar un acceso digital más seguro, acompañando el crecimiento de los trámites en línea con mayores estándares de protección.
