Gobierno apunta a digitalizar el 100% de los trámites gubernamentales

9/11/2023

Con el propósito de brindar servicios públicos más eficientes a la ciudadanía, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC) está trabajando en la simplificación de los trámites internos del sector público. El objetivo es lograr la digitalización del 100% de los trámites en los próximos 5 años, según señaló el ministro Gustavo Villate durante el programa televisivo Plaza Pública DENDE.

En el episodio titulado “La transformación digital en Paraguay: avances y desafíos para insertarnos en el mundo de hoy”, moderado por Yan Speranza y con la participación de Andrés Michelena, exministro de Telecomunicaciones de Ecuador, se destacó la importancia de los avances tecnológicos y la digitalización en el Gobierno electrónico. El objetivo es ofrecer servicios con trámites simplificados, ágiles y accesibles para todos los ciudadanos en todo el país.

En cuanto a la digitalización de los servicios públicos, el ministro Villate valoró el trabajo coordinado entre todas las instituciones como factor esencial para el éxito de los proyectos. 

Además, destacó la importancia de la reciente promulgación de la Ley de Validez Digital de los Documentos de Portación Obligatoria, que permitirá a los ciudadanos acceder a una representación gráfica de sus documentos a través del portal Paraguay.gov.py utilizando su identidad electrónica. También se mencionó la implementación de la nueva Ley de Simplificación de Trámites Administrativos en Organismos y Entidades del Estado e instituciones de educación superior privadas, que representa un avance en favor de la ciudadanía y la transparencia.

Dentro de las acciones de digitalización, se está trabajando con los municipios para proporcionarles un portal donde puedan disponer de sus trámites. Además, se está apoyando a aquellos municipios que carecen de infraestructura tecnológica con espacio de alojamiento en la Nube PY para salvaguardar los datos.

Así también, se está desarrollando un sistema para brindar a todos los funcionarios públicos la firma electrónica, lo que permitirá utilizar documentos digitales en los trámites administrativos internos. Esto contribuirá a una mayor transparencia y seguridad al evitar el uso del papel. Se espera que este servicio esté disponible en las próximas semanas.

Amentar la conectividad en todo el territorio nacional

En cuanto a la conectividad, Paraguay tiene una penetración de más del 90% en las zonas urbanas, pero las zonas rurales presentan un déficit debido a la falta de infraestructura. El ministro Gustavo Villate mencionó que se están tomando acciones con el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) para incluir sistemas de triductos (ductos subterráneos) en la planificación de nuevas rutas, lo que permitirá ampliar la red de fibra óptica.

Villate recordó que se intentó crear una red nacional de fibra óptica en el pasado, pero no está funcionando al 100%. Por lo tanto, el MITIC está revisando el proceso para replantear toda la estructura de la red y unificar los proyectos con el fin de distribuir los servicios de manera más eficiente.

Recientemente, se otorgó la licencia a Starlink para operar en Paraguay, lo que permitirá contar con internet satelital de baja órbita y lograr una conectividad de alta velocidad en todo el territorio nacional.

Finalmente, se mencionó que el proyecto de Ley de Protección de Datos Personales está siendo considerado por el Congreso. Contar con un respaldo legal que garantice la protección de los datos personales y establezca quién puede acceder a ellos, cómo y bajo qué circunstancias es fundamental para avanzar en el proceso de digitalización.

     

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