El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC) actúa como motor de la transformación digital, liderando una serie de proyectos y estrategias que buscan modernizar la administración pública y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, a través de la tecnología. Estas iniciativas están siendo ejecutadas gracias al Programa de Apoyo a la Agenda Digital. En una entrevista a Radio Nacional 920 AM, el viceministro Klaus Pistilli detalló los hitos y los planes que marcan la hoja de ruta de este año.
Uno de los objetivos más relevantes de este año es el arranque de las obras del Distrito Digital (Distrito Innova), cuya adjudicación ya se concretó, se encuentra en fase de diseño (del parque tecnológico) y la palada inicial está prevista para mediados de este año. El complejo será construido con el objetivo de desarrollar un polo tecnológico que concentre instituciones, talento y proyectos vinculados a innovación.
El viceministro de Tecnologías señaló que este proyecto busca consolidar un ecosistema de desarrollo tecnológico en el país y permitirá incluso trasladar parte de las dependencias del MITIC al nuevo espacio.
Entre los avances registrados en el último año, destacó el avance de proyectos de gobierno electrónico, desarrolladas a través de Software Factory, que impulsa soluciones tecnológicas para distintas instituciones públicas. Gracias a estos desarrollos se implementaron nuevas versiones de sistemas, herramientas de intercambio de información entre instituciones; así como la plataforma de expedientes electrónicos Digitalia, que actualmente está siendo utilizada por 15 entidades del Estado.
Asimismo, el viceministro sostuvo que la digitalización de los procesos internos es clave para mejorar la eficiencia estatal y facilitar el acceso a los servicios. “De nada sirve ofrecer servicios digitales a la ciudadanía si internamente el Estado sigue funcionando con papel”, indicó.
Ciberseguridad, un desafío permanente
También se refirió a los ciberataques registrados el año pasado, que afectaron principalmente a portales de instituciones públicas. En ese contexto, dijo que la seguridad informática es una responsabilidad compartida, mencionando que cada institución debe cumplir las políticas de protección de datos y actualización de sistemas.
“Los ataques nunca terminan. Siempre hay intentos de vulnerar sistemas, por eso es clave fortalecer las políticas de seguridad y el uso de herramientas como la autenticación de doble factor”, advirtió.
Conectividad y brecha digital
En materia de conectividad, el MITIC impulsa programas para llevar internet a zonas donde los proveedores privados no llegan por falta de rentabilidad. En ese marco, el año pasado se instalaron 18 puntos de internet satelital en zonas remotas y la meta es alcanzar 500 puntos de conectividad destinados principalmente a escuelas y centros de salud.
Pese a los avances, el viceministro Pistilli refirió que el país siempre busca mejorar su posición en indicadores vinculados a conectividad e innovación. “No nos conformamos en el lugar donde estamos, buscamos siempre mejorar los servicios digitales, llevar más conectividad y disminuir la brecha digital”.
Agregó que la Agenda Digital, que cuenta con un financiamiento cercano a USD 130 millones, seguirá ejecutándose hasta 2028 y constituye uno de los principales instrumentos para avanzar en la modernización tecnológica del Estado paraguayo.
Compromiso con la mejora continua
Paraguay ha dado pasos importantes, como tener una de las leyes de servicios digitales más modernas. El viceministro destacó que, a veces, no llegar primero permite aprender de los errores de otros países y adoptar las mejores prácticas. La misión del MITIC es mejorar continuamente los servicios, ampliar la conectividad y reducir la brecha digital, capacitando a los ciudadanos para aprovechar al máximo las herramientas digitales.
